二次元周邊電商次元倉(cāng):從電商切入二次元文化
錢勇的辦公桌干凈、整潔,讓人一眼就能看見(jiàn)桌上的“鳴人”。他說(shuō)自己特別喜歡《火影忍者》里的鳴人,覺(jué)得自己跟鳴人特別像。“我們小時(shí)候一樣是 吊車尾 ,都不受人待見(jiàn)。”錢勇回憶自己小時(shí)候很愛(ài)打游戲,曾被人認(rèn)為是“網(wǎng)癮少年”,但他就是不服氣,想要推翻大人們的成見(jiàn)。與鳴人一樣,錢勇就算遭受打擊,也總能渾身熱血,積極樂(lè)觀地去做自己想做的事。
自小就熱愛(ài)二次元的錢勇,結(jié)合自己曾在唯品會(huì)工作的電商經(jīng)驗(yàn),較早將二次元與電商融合起來(lái),并推出了“次元倉(cāng)”,一個(gè)屬于二次元用戶的垂直電商平臺(tái)。
從電商切入二次元文化
錢勇是個(gè)資深二次元迷,“我從小就愛(ài)看動(dòng)漫、打游戲?!边@些愛(ài)好讓他不僅對(duì)二次元世界了如指掌,更令其深諳用戶內(nèi)心需求。說(shuō)到二次元,最吸引錢勇的是它們有一個(gè)完整的價(jià)值觀,具有很強(qiáng)的感染力。“二次元用戶會(huì)被動(dòng)漫所輸出的文化價(jià)值所吸引,進(jìn)而產(chǎn)生信仰崇拜。”因?yàn)閺男【拖矚g二次元,錢勇在這個(gè)領(lǐng)域的研究也比一般人要深很多。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)估,該領(lǐng)域的市場(chǎng)會(huì)在2000億~3000億。憑借自己對(duì)二次元的認(rèn)知,錢勇覺(jué)得這個(gè)數(shù)據(jù)靠譜,“除了cosplay、傳統(tǒng)周邊等,還可以包括一些潮牌、泛娛樂(lè)的商品?!痹谒磥?lái),3000億都是預(yù)估少的了。而這個(gè)市場(chǎng)最有價(jià)值的就是增量,“這個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率每年至少在30%?!?/p>
看到這個(gè)市場(chǎng)的潛力,錢勇萌生了將二次元興趣與電商結(jié)合起來(lái)的念頭,想做一款屬于二次元用戶的APP?!耙粋€(gè)細(xì)分領(lǐng)域里面必須有個(gè)專門的服務(wù)平臺(tái),才能給客戶提供品牌和正品保證?!闭f(shuō)干就干,2015年初,錢勇就從唯品會(huì)辭職,出來(lái)籌辦“次元倉(cāng)”。
“精品化”吸引核心用戶
作為國(guó)內(nèi)較早出現(xiàn)的二次元垂直電商平臺(tái),其商品包括服飾倉(cāng)、游戲倉(cāng)、古風(fēng)倉(cāng)、閃購(gòu)倉(cāng)、手辦倉(cāng)、首飾倉(cāng)、漢風(fēng)倉(cāng)等細(xì)分領(lǐng)域的周邊產(chǎn)品,另外還涉及漫展票務(wù)、零食倉(cāng)等,這些品類覆蓋了大部分二次元用戶的需求。
為了讓二次元用戶買到正品,平臺(tái)選擇了“自營(yíng)+供應(yīng)商”模式。在篩選機(jī)制上,錢勇共設(shè)置了3道關(guān)卡。首先是在法律層面,“商家要提供他們的授權(quán)證明”;其次,買主必須對(duì)所有的產(chǎn)品進(jìn)行審核,確認(rèn)是正品之后才能將其上架;另外還設(shè)立了投訴機(jī)制,“一旦有用戶或其他商家投訴,我們立馬會(huì)核實(shí)調(diào)查并對(duì)商家進(jìn)行處罰。”
在供應(yīng)商模式上,錢勇直言,一定要有足夠的SKU、品類、貨源,才能成為一個(gè)真正的平臺(tái)去吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買。借由專業(yè)的買手,公司也與一些畫(huà)手建立起合作,通過(guò)提供更多電商服務(wù)給他們,讓第三方來(lái)進(jìn)行購(gòu)買?!霸诒WC商品質(zhì)量的同時(shí),也能提高自己的SKU?!狈駝t貨源很少的話,就很難吸引消費(fèi)者。
將打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈
公司主要以80、90后的二次元用戶為主,這個(gè)群體對(duì)產(chǎn)品的需求除了有用外,還希望好玩、有創(chuàng)意?!搬槍?duì)二次元用戶的話,核心就是要做活動(dòng)。”得益于之前的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營(yíng)對(duì)錢勇來(lái)說(shuō)倒不算難題。
“運(yùn)營(yíng)模式基本上還是電商的模式”。此外,從小就接觸二次元的錢勇,還將闖關(guān)、副本等游戲里的元素加了進(jìn)來(lái)?!氨热缈蛻粢I東西,我就做成一種副本的模式,客戶完成任務(wù)就會(huì)獲得獎(jiǎng)品,而獎(jiǎng)品就是優(yōu)惠券。”通過(guò)這些設(shè)置,他讓用戶在參與過(guò)程中感受到更多趣味性和成就感,并同時(shí)激發(fā)了用戶的購(gòu)買欲。
除傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)方式外,錢勇也采用了社區(qū)電商的功能,增加了發(fā)帖系統(tǒng)等,讓用戶除了買東西還可相互交流。為提高用戶活躍度,公司最近還上線了一項(xiàng)名為“吱吱”的吐槽功能,以彈幕形式來(lái)進(jìn)行吐槽,讓用戶對(duì)所購(gòu)買商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)多種方式,最終形成二次元用戶的粘性。
口碑牽系著成敗,而質(zhì)量決定著口碑。在錢勇看來(lái),產(chǎn)品還需要更加獨(dú)特化和差異化,才能獲得更多發(fā)展空間。因此,除了當(dāng)前業(yè)務(wù)外,他還打算向產(chǎn)業(yè)方面布局,向IP內(nèi)容輸出上拓展,布局好上下游產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)而形成一個(gè)完整的閉環(huán)形態(tài)。
創(chuàng)業(yè)感言:
公司要有系統(tǒng)化的管理
作為一個(gè)年輕的CEO,錢勇自己最大的困難當(dāng)屬管理。在公司獲得A+輪融資之后,團(tuán)隊(duì)一下子從40人增到了80人?!安怀^(guò)50人的時(shí)候,我可以認(rèn)識(shí)每個(gè)人,清楚每個(gè)人的工作分配。但到80人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是管不過(guò)來(lái)的,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最大的變化。”錢勇坦言,那段時(shí)間自己脾氣很大,會(huì)經(jīng)常發(fā)火。在意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后,他便開(kāi)始向別人取經(jīng),彌補(bǔ)自己在管理上的不足。前不久,他才將公司的流程全部改了一遍。“以前安排工作全靠口頭傳遞,后來(lái)發(fā)現(xiàn)公司真的要做大,這樣是不夠的,我們還是要有一個(gè)系統(tǒng)化的管理。”急性子的錢勇現(xiàn)在會(huì)將權(quán)力分配到各個(gè)管理層,進(jìn)行系統(tǒng)化的管理。這就讓他省心多了,也有更多時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目洽談?!艾F(xiàn)在公司沒(méi)我(到場(chǎng))也能照常運(yùn)轉(zhuǎn)?!卞X勇半開(kāi)玩笑道。
次元倉(cāng)是國(guó)內(nèi)首款二次元購(gòu)物APP,由廣州腦動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司研發(fā)。目前Android版和iOS版都已經(jīng)上線。
2015年7月24日,次元倉(cāng)Android版APP正式上線。
2015年8月8日,次元倉(cāng)iOS版APP正式上線。
- 動(dòng)漫標(biāo)簽
- 2024優(yōu)酷動(dòng)漫年度發(fā)布會(huì)啟動(dòng),重磅IP來(lái)襲助燃國(guó)漫,攜手共赴星辰大海 2016-10-26
- 二次元?jiǎng)?chuàng)作者及愛(ài)好者共聚一堂,共話原創(chuàng)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新模式 2016-10-26
- “一千零一夜”計(jì)劃第三期完美收官,優(yōu)酷攜站酷造夢(mèng)新國(guó)風(fēng)動(dòng)漫 2016-10-26
- TV動(dòng)畫(huà)《阿波連先生不會(huì)改變》第2期的制作決定公布 2016-10-26
- 把孩子們當(dāng)大人物培養(yǎng):《天降大任》征服了觀眾,賺足了掌聲 2016-10-26
- AI全流程微短劇《中國(guó)神話》開(kāi)播 央視頻AI頻道上線 2016-10-26
- TV動(dòng)畫(huà)《小鬼哥斯拉的逆襲》Tizer視覺(jué)圖和Tizer PV公開(kāi) 2016-10-26
- 聚焦·聚力·聚合 第二屆動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)年會(huì)在廈門圓滿舉辦 2016-10-26
- 動(dòng)畫(huà)電影「金之國(guó)水之國(guó)」番宣視覺(jué)圖公布 2016-10-26
洼之內(nèi)英策角色插畫(huà)在YOASOBI的《大正浪漫》在MV中躍動(dòng)
- 評(píng)論 《伍六七·悲情魔音》2024全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)巡演正式啟航
- 評(píng)論 谷子火了?從小紅書(shū)燒起來(lái)的二次元“燙門”
- 評(píng)論 「ViviGala綠蔭動(dòng)漫節(jié)」在戶外草坪擴(kuò)列面基?。。≌l(shuí)能拒絕呀
- 評(píng)論 中國(guó)潮玩之都品牌發(fā)展大會(huì) 暨HI FUNNY世界潮玩動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)周在東莞開(kāi)幕
- 評(píng)論 中國(guó)潮玩之都品牌發(fā)展大會(huì)暨HI FUNNY世界潮玩動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)周在東莞開(kāi)幕
- 評(píng)論 《霸王龍雷奇》第二季央視少兒頻道首播啟航,共筑童夢(mèng)之旅
- 評(píng)論 HI FUNNY世界潮玩動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)周12月5日即將在莞開(kāi)幕!
- 評(píng)論 2024年第十六屆廈門國(guó)際動(dòng)漫節(jié)“金海豚獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)名單揭曉
- 評(píng)論 驍龍峰會(huì)亮點(diǎn):自研Oryon CPU首次同時(shí)登陸手機(jī)、汽車
- 評(píng)論 驍龍8至尊版發(fā)布,自研第二代Oryon CPU登陸手機(jī)
熱門漫訊
客服郵箱:chn@chncomic.com